Webinar
Slik får du fart på kundeklubben din. De to viktigste suksesskriteriene.
May 31, 2023 09:00 Europe/Oslo
Webinar 31. mai kl 09:00-10:00
Oculos v/ Kristian Marthinsen, Natalia Cendrowska og Hans Anders Borgen
Mulighetene i rekruttering og marketing automation
Har du, eller planlegger du å starte, en kundeklubb? Da er rekruttering av medlemmer noe av det viktigste du gjør, og rekruttering i butikk er en utfordring for mange. Kanskje de ansatte glemmer å spørre, og kunden er lei av å bli spurt? Denne problematikken skal vi ta for oss i neste webinar! Her deler vi eksempler på noen som lykkes med fysisk rekruttering og hvilke verktøy de har brukt. Vi kommer også med våre beste tips til hvordan du kan gjøre rekrutteringen enkel for kunden, og ikke minst – hvordan du sikrer omnikanal fokus.
Vi vil i tillegg gå gjennom de viktigste funnene fra “The Nordic CMO-survey", som forteller hvordan hele 500 markedssjefer angriper de urolige tidene. Hvorfor tror flest markedssjefer at marketing automation er det området som blir viktigst innenfor den neste treårsperioden – tett etterfulgt av lojalitetsprogrammer?
Program:
09.00–09.05: Introduksjon
Kristian Marthinsen, Nordic Head of Business Development
09.05–09.25: Våre beste tips til effektiv rekruttering i butikk og nett
Natalia Cendrowska, Project Manager & Advisor
Natalia har jobbet med mange kunder fra oppstart til drift, og har vært med på mange prosjekter rundt rekruttering – både i butikk og på nett. Hun gir oss gode råd og konkrete eksempler fra kunder som har hatt suksess med sin rekruttering.
09.25–09.45: Effektivitet på autopilot: Oppdag kraften i marketing automation
Hans Anders Borgen, Senior Strategic Advisor
Bli med på en inspirerende reise inn i verden av marketing automation med en av våre aller mest erfarne rådgivere. Hans er ekspert på digitalisering av kundereiser og kundeopplevelser, og har spesiell kunnskap om hvordan du kan utnytte kraften i marketing automation. Han dykker ned i den nyeste nordiske CMO-undersøkelsen og avdekker de mest oppsiktsvekkende funnene. Videre deler Hans innsiktene som viser hvorfor marketing automation er en avgjørende strategi for din virksomhets suksess – nå og i fremtiden.
09.45–10.00: Q&A
Vi svarer på spørsmål fra publikum.